Hol vannak az adataim?
Az alkalmazásod és az adatbázisod ausztriai szervereken fut. Minden példánynak saját adatbázisa van, más ügynökségekkel közös táblák nélkül. Az MI-szolgáltatók a generálási feladatokat részben az EU-n kívül dolgozzák fel. A szolgáltatókat egyenként felsoroljuk az aladatfeldolgozói listánkban. Az előfizetéshez adatfeldolgozási megállapodás (AVV) jár. Teljes adatexportot kérésre biztosítunk.
Használhatom a saját domainemet?
Igen. A jóváhagyás után a neved.agency-hub.eu címen indulsz, percek alatt. Egy saját domaint, például hub.ugynoksegem.hu, később a beállításokban adhatsz hozzá. Te beállítasz egy CNAME-et; a tanúsítványokról és az útválasztásról mi gondoskodunk.
Mi történik a regisztráció után?
A fizetésnél megadsz egy kártyát. Próbaidős csomagnál csak előengedélyezzük, nem terheljük. A példányod automatikusan felépül, és meghívót kapsz a jelszavad beállításához. Ha a próba vége előtt lemondod, nem keletkezik előfizetési díj.
Mi történik a 14 napos próba után?
A próba után a választott csomagot számlázzuk, hacsak előbb le nem mondod. A tartalmaid megmaradnak. A számlázási portálon lemondhatsz; a következő megújítás elmarad. Lejárat után a példány 30 napig olvasható marad, majd töröljük.
Látják az ügyfeleim a nevetek, amikor Facebookot kapcsolnak össze?
Alapértelmezésben a közzététel az ellenőrzött Meta-alkalmazásunkon megy keresztül, ezért annak a neve jelenik meg a Facebook engedélyező ablakában. Saját Meta-alkalmazással ott a te ügynökséged áll. Ehhez a beállításnál add meg az App ID-t és az App Secretet. Lehetőleg az első fiók összekapcsolása előtt dönts: a Messenger- és Instagram-beszélgetések ahhoz az alkalmazáshoz kötődnek, amelyik fogadta őket.
Felhasználónak számítanak az ügyfélportál-hozzáférések?
Nem. A csomagodban szereplő felhasználók a saját csapatod. Azok az ügyfelek, akik a portáljukba posztok jóváhagyásáért, szerződések aláírásáért vagy a számaik megtekintéséért lépnek be, ingyenesek és korlátlanok.
Használhatjuk a saját MI-kulcsainkat, és mi történik az adatokkal?
Igen. Adj meg egy szolgáltatói kulcsot az Admin → Integrációk alatt, és az a szolgáltató a saját fiókodon fut: közvetlenül neked számláz, és nem fogy kredit. Saját kulcs nélkül a generálás a platformkulcsainkon fut, és kreditet használ. Mindkét esetben titkosítva tároljuk a hozzáférési adatokat, az ügynökségednek saját adatbázisa van, a generálási kéréseket feldolgozó MI-szolgáltatókat pedig felsoroljuk az aladatfeldolgozói listánkban.
Hogyan csatlakoztatják az ügyfeleim a YouTube-ot és a Google-t?
Ügyfelenként, a HUB-ban: a YouTube és a Google Ads a szokásos Google-bejelentkezéssel, a GA4 pedig úgy, hogy a HUB olvasási hozzáférést kap a tulajdonhoz. A Google Ads és a GA4 csak olvasásra csatlakozik – a HUB jelentéseket olvas, sosem módosít kampányt, és nem költ pénzt. Minden kapcsolat bármikor bontható.
Csatlakoztathatom Claude-ot vagy más asszisztenst?
Igen. Minden HUB-nak saját MCP-címe van. Add hozzá egyéni connectorként Claude-ban vagy más MCP-kliensben, jelentkezz be a szokásos HUB-fiókoddal, és válaszd a csak olvasási vagy a teljes hozzáférést. Az asszisztens ezután a te jogosultságaiddal dolgozik: olvas, posztokat, feladatokat és időbejegyzéseket készít elő, és piszkozatkártyákat szerkeszt, de soha nem ütemez, nem tesz közzé és nem küld el semmit, az admin- és biztonsági beállításokhoz pedig nem fér hozzá. A másik út Kai, a HUB-ba épített asszisztens.
Válthatok csomagot vagy rendelhetek egyes modulokat?
A csomagváltás percek alatt életbe lép. A folyó számlázási időszak a régi áron marad; az új ár a következőtől érvényes. Egyes modulok már 19 € / hó áron elérhetők.
Ki áll az Agency HUB mögött?
A PPY Solutions, egy szoftver- és MI-automatizálási stúdió Pfaffstättben, Felső-Ausztriában. Az Agency HUB a Tricky Media napi munkájában fut, és folyamatosan fejlődik.
